Техпідтримка від Вікії

Матеріал з Українські вікі
Перейти до навігаціїПерейти до пошуку

Сюди поміщатимемо повідомлення від служби технічної підтримки Вікії до локальних адмінів та повідомлення хелперів.

08.05.2013[ред. | ред. код]

Приветствуем! В марте мы просили вас, администраторов крупнейших вики-проектов на Викия принять участие в опросе, чтобы мы могли больше узнать у вас. Спасибо всем, кто откликнулся на наш призыв и ответил на вопросы.

Один из пунктов в опросе был связан с тем, какие темы вы бы хотели видеть в сообщениях от Викия. Довольно большое количество администраторов хотели бы, чтобы мы информировали вас о важных событиях и изменениях, которые влияют на ваши вики-проекты. Один запрос был о получении информации о новых возможностях Викия. В связи с этим сегодняшнее письмо мы бы хотели посвятить недавним и предстоящим обновлениям Викия.

Рейтинг WAM![ред. | ред. код]

Рейтинг WAM (руск. Мониторинг активности Викия) представляет собой новый, уникальный инструмент аналитики, который устраняет несколько фундаментальных проблем с «традиционными» статистическими данными вики-проектов. Два традиционных параметра, на которые мы полагалась в прошлом – это просмотры страниц и количество правок. Оба параметра, конечно, вполне подходят, чтобы увидеть, насколько хороша та или иная вики, но они никак не связаны между собой и их мало, чтобы ответить на некоторые важные вопросы. Действительно ли вики растёт? Как обстоят дела на вики в сравнение с другими вики-проектами, примерно, того же возраста и размера? Если вики имеет много просмотров страниц, но не много правок, действительно ли это здоровая вики?

Рейтинг WAM начал давать более явные ответы на эти вопросы. Мы используем уникальный алгоритм, который объединяет просмотры страниц и количество правок в краткосрочный период (одна неделя) и долгосрочный период (четыре недели). Это даёт более точную картину того, насколько вики действительно активна, и теперь одна вики не займёт верхнюю позицию только потому, что у неё на 100 просмотров страниц больше, чем у другой вики, причём у этой другой вики больше правок за месяц.

Каковы цели наличия этого рейтинга? Во-первых, он впервые показывает участникам наши крупнейшие и наиболее активные вики-сообщества, которые пишут о популярных темах и обладают большим количеством активных участников. Во-вторых, рейтинг помогает администраторам, таким, как вы, сравнивать вашу вики с другими вики-проектами и может быть перенять что-нибудь у более успешных товарищей.

Рейтинг WAM позволит крупным вики-проектам публично заявить о том, что они – одни из лучших, а растущим вики-проектам видеть свой рост и учиться чему-то новому.

Где можно увидеть рейтинг WAM? Прямой эфир на странице с рейтингом. Мы также рекомендуем прочитать блог о рейтинге WAM для получения дополнительной информации. Мы заинтересованы в том, чтобы рейтинг WAM был не только на одной специальной странице. В данный момент, мы думаем о том, как лучше его использовать, в том числе - и для отдельной вики. Если у вас есть мнение или комментарий о том, какую и нформацию вы бы хотели добавить в рейтинг WAM, где на своей вики вы бы хотели видеть этот рейтинг, пожалуйста, не стесняйтесь ответить на это письмо, оставить комментарий в блоге или написать в Special:Contact.

My Wikia и другие мобильные новости[ред. | ред. код]

Мобильные телефоны, смартфоны и планшеты теперь можно увидеть везде, и мы рады представить вам «My Wikia» - специальное приложение для iPad, которое было выпущено в начале апреля. Английская версия приложения доступна бесплатно в App Store. Версии на других языках появятся позже. Вы можете узнать больше об этом приложении в специальном блоге. (Мы также работаем над версией приложения для Android).

Апрельский вебинар Викия также был посвящён мобильным продуктам Викия. Знаете ли вы, что 20% посетителей Викия заходят к нам через мобильные устройства? И это число продолжает расти, так что если у вас будет время, обязательно просмотрите слайды из вебинара (англ.).

Напоминаем, что увидеть, как ваша вики выглядит в мобильном скине, можно добавив к URL странице wikiamobile

Смена дизайна страницы файла[ред. | ред. код]

Большинство пользователей, которые приходят на Викия, находят вики-проекты через поисковые системы. Мы проанализировали около 75% таких посетителей и выяснили, что многие активные участники вики-проектов попали на Викия именно таким способом, но в то же время много и таких пользователей, кто покидает Викия, просмотрев одну-две страницы. Причин для этого много. Иногда эти пользователи действительно не заинтересованы в теме вики и просто ищут что-то, мимоходом оказываясь на вики. Иногда они не находят на вики то, что искали, и продолжают поиск в других источниках. Но бывают случаи, когда на той странице вики, куда они попали, было нечто трудно читаемое или плохо воспринимаемое.

Пространство имен[ред. | ред. код]

Попытка сделать участника из пользователя, который наткнулся на вики через Google и прочие поисковые системы, всегда будет сложной задачей, но мы бы хотели попробовать увеличить коэффициент таких превращений.

Для этого мы работаем над усовершенствованием некоторых пространств имён.

Страницы с файлами[ред. | ред. код]

Страницы с файлами являются важной частью вики. На них представлен сам файл, его история и информация об авторских правах. Google, Bing и других поисковые системы улучшили собственные программы по поиску изображений в интернете, что сказалось в увеличении посещаемости страниц вики-проектов из пространства имён "Файл". Но также растёт и количество тех пользователей, кто после посещения страницы с файлом сразу уходит с вики. Для случайного посетителя текущие страницы файлов очень сложны для восприятия: между самим файлом, его миниатюрами и несколькими ссылками на статьи, где используется этот файл, трудно получить какую-то дополнительную информацию или узнать больше о самой вики. Вот почему мы решили изменить это.

Теперь страница файла будет разделена на вкладки: о файле, история файла и метаданные

Вкладка «О файле» будет содержать описание, информацию о лицензии и список статей, на которых используется этот файл, с миниатюрами изображений со страницы и фрагментом текста с этой страницы. Это поможет пользователю лучше понять, куда он сможет двинуться со страницы файла и что будет его ждать, когда он кликнет по ссылке. Если же вы захотите просмотреть полный список страниц, где используется данный файл, нажмите на кнопку «увидеть полный список».
Вкладки «История файла» и «Метаданные» будут содержать ту же информацию, что и всегда. Разделение информации по отдельным вкладкам поможет избавиться от обилия разнородной информации на одной странице, и в то же время вся важная для администраторов информация о файле будет сохранена. По умолчанию страница файла будет открываться на первой вкладке «О файле», но если вы предпочитаете видеть первыми другую вкладку, переключитесь на неё, и ваш браузер запомнит ваш выбор (это касается только зарегистрированных участников)
Для страниц с видео, если видео взято из Видео Библиотеки Викия , появится раздел «Вики, на которых это видео используется» со списком вики-проектов. Таким образом пользователи смогут найти другие вики-проекты с близкой тематикой.

Эти изменения появятся на всех английских вики-проектах 1 мая, а на остальных вики-проектах через несколько недель. Чтобы уже сейчас увидеть новый вид страницы файла, можно посетить англ. Вики Сообщества или Видео Библиотеку Викия. Если у вас есть отзыв по этой теме, направляйте его в Спеціальна:Contact.

Ещё несколько слов[ред. | ред. код]

Мы и дальше будем стремиться использовать эту форму, чтобы вы знали больше о новых инструментах и обновлениях Викия. Но мы также хотим напомнить вам, что обо всех новостях, связанных с этими темами, вы всегда можете узнать на Вики Сообщества.

ru.community.wikia.com/wiki/Блог:Новости_Викии - место, где публикуются все новости, в том числе о новых инструментах и обновлениях, советы, интервью и прочие интересные вещи.

ru.community.wikia.com/wiki/Блог:Технические_новости - здесь вы можете каждую неделю узнавать об исправлениях различных ошибок и мелких недочётов. Обычно, технические блоги выходят во вторник, а сами обновления – в среду, чтобы вы знали об исправлениях заранее.

Мы рекомендуем вам следить за этими блогами, чтобы всегда быть в курсе всех новостей Викия.

Надеюсь, вам понравилось читать наши обновления за апрель, и мы будем рады пообщаться с вами снова скоро!

Счастливого редактирования,

Тимоти Квуиеврин (DaNASCAT)
Директор отдела технической поддержки